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所有銷售均為最終銷售。一旦收到您的訂單，將不予退款。任何未經授權的退款請求將根據涉及的最終機構被審核為詐欺。準備出貨的產品將在訂購之日起 2-3 週內處理。所有客製化產品均在訂購之日起 4 至 8 週內處理（不包括假日）。這是由於訂單量大。訂製商品是按照收到的順序手工製作的。每個商品清單的描述中都包含相關的運輸資訊。收到訂單確認電子郵件後，您將在訂單出貨時收到另一封電子郵件通知，最後在訂單送達時收到一封通知。

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維修是免費的。萬一您的訂單到達時已損壞，請盡快透過電子郵件向我們發送您的訂單號碼和商品狀況照片。您將收到一個運輸標籤，用於退回產品進行維修。